Какую информацию мы получаем
Информация, которую вы сообщаете сами
Когда вы обращаетесь к нам, мы получаем:
- ваш e-mail;
- содержание обращения и другие данные, которые вы укажете по своему желанию.
Информация, которая собирается автоматически
При посещении сайта могут записываться технические сведения:
- IP-адрес полностью или частично, тип устройства и браузер;
- язык браузера, операционная система и её версия, разрешение экрана;
- откуда вы пришли на сайт (referrer), первая и последняя просмотренные страницы;
- дата и время визита, длительность сессии;
- обезличенные данные о действиях на сайте — для статистики и улучшения материалов;
- идентификаторы cookies и похожих технологий.
Как правило, эти сведения не позволяют напрямую узнать, кто вы, но законодательство некоторых стран относит их к персональным данным.
Цели обработки данных
Информация нужна нам, чтобы:
- сайт работал корректно и безопасно;
- развивать структуру, контент и удобство сайта;
- собирать статистику посещений и понимать, какие разделы полезны;
- отвечать на вопросы и сообщения посетителей;
- защищаться от спама, злоупотреблений и подозрительной активности;
- учитывать переходы по партнёрским ссылкам, если они есть на сайте.
Использование cookies
Сайт может сохранять в браузере cookies — небольшие текстовые файлы — и использовать аналогичные технологии.
Какие cookies применяются
- обязательные — без них сайт не будет работать правильно;
- функциональные — сохраняют ваши предпочтения, если это предусмотрено;
- аналитические — помогают понять, какие материалы интересны посетителям;
- рекламные и партнёрские — фиксируют переходы по партнёрским ссылкам.
Как настроить cookies
Вы можете:
- заблокировать или ограничить cookies в настройках браузера;
- удалить уже сохранённые cookies.
При отключении части cookies некоторые функции сайта могут работать с ошибками.
На каком основании обрабатываются данные
Обработка может проводиться на одном из оснований:
- законный интерес — поддержка работы и безопасности сайта, аналитика, улучшение сервиса;
- согласие — когда закон требует его для определённых cookies и трекеров;
- исполнение обязательств — чтобы ответить на ваше письмо.
Кому передаются данные
Мы можем пользоваться услугами сторонних компаний — хостинг-провайдеров, сервисов аналитики, защиты от спама и атак. Они обрабатывают данные по нашему поручению и только в том объёме, который нужен для их работы.
На сайте есть ссылки на сторонние ресурсы, включая сайты операторов. Их политики конфиденциальности мы не контролируем, поэтому рекомендуем изучать их непосредственно на этих сайтах.
Партнёрские ссылки
Переходя по партнёрской ссылке, вы попадаете на стороннюю платформу, которая может использовать свои cookies и идентификаторы для учёта перехода. Ваши платёжные данные нам недоступны, и мы не управляем тем, как оператор обрабатывает информацию.
Передача данных в другие страны
Некоторые сервисы, например хостинг и аналитика, могут обрабатывать данные за пределами страны, в которой вы находитесь. В этом случае мы стремимся использовать предусмотренные законом механизмы защиты — например, договорные гарантии, если они необходимы.
Как долго хранятся данные
Мы храним информацию только столько, сколько нужно для целей обработки:
- переписка по e-mail — пока рассматривается обращение и в течение разумного срока после этого для продолжения общения и защиты наших интересов;
- технические логи и данные о безопасности — в пределах срока, необходимого для защиты и диагностики сайта;
- аналитическая информация — в обезличенном виде или в течение срока, установленного в настройках сервисов аналитики.
Защита информации
Для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, разглашения и уничтожения мы принимаем разумные технические и организационные меры. При этом ни один способ передачи данных через интернет не может быть абсолютно безопасным.
Ваши права
В зависимости от законодательства, которое к вам применяется, вы вправе:
- получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются и как;
- попросить исправить неверную информацию;
- попросить удалить данные, если это допустимо;
- ограничить обработку или возразить против неё в отдельных случаях;
- отозвать согласие, если обработка на нём основана;
- подать жалобу в орган, отвечающий за защиту данных.
Чтобы реализовать свои права, напишите нам по адресу из раздела «Контакты».
Данные несовершеннолетних
Сайт предназначен только для совершеннолетних — старше 18 лет или старше возраста, установленного законом вашей страны. Мы не стремимся получать данные несовершеннолетних. Если вы узнали, что ребёнок передал нам информацию о себе, сообщите нам — мы её удалим.
Обновление политики
Эта Политика может периодически меняться. Актуальная версия всегда находится на этой странице, поэтому советуем время от времени её проверять.
Контакты
Вопросы о конфиденциальности и обработке данных направляйте на mail@clos-sepale.com.