Vous avez des questions sur nos huiles ou sur le CBD ? vous êtes au bon endroit !
Si vous ne trouvez pas de réponse ici n’hésitez pas à nous contacter ICI.
Questions fréquentes sur le CBD
Qu’est ce que le CBD ?
Le CBD ou cannabidiol, est l’une des molécules actives que l’on trouve dans le chanvre.
Il est de plus en plus utilisé pour ses vertus relaxantes.
Combien de temps le CBD met à agir ?
Les premiers effets d’une prise sublinguale d’huile CBD apparaissent après 15 à 30 minutes.
Nous vous conseillons une cure d’une semaine pour ressentir tous les effets positifs d’une huile CBD à spectre complet.
Quels sont les effets du CBD ?
Le CBD n’est pas psychoactif et n’entraîne pas de dépendance ni d'effets secondaires.
Il permet notamment de calmer les douleurs, de diminuer le stress et de vous aider à mieux dormir.
Combien de gouttes d’huile de CBD dois-je prendre?
Chacune de nos huiles est accompagnée d’une notice d’utilisation et de posologie.
Si vous souhaitez la recevoir par e-mail écrivez nous à sympa@clossepale.fr
Le CBD est-il légal ?
À la différence du THC (tétrahydrocannabinol) qui est interdit, le CBD est parfaitement légal en France et ne fait pas "planer".
Est-ce que je peux voyager avec du CBD?
Vous pouvez voyager librement avec vos produits à base de CBD dans l'Union Européenne.
Il faut en revanche vous renseigner sur la législation de chaque pays hors Union Européenne.
Puis-je conduire en ayant consommé du CBD ?
Oui, le CBD est compatible avec la conduite.
Comme tous produit il est à consommer en respectant la notice d'ailleurs l’OMS précise qu’il est possible de conduire en ayant consommé du CBD. De plus les tests anti-drogue détectent le THC, mais ne détectent pas le CBD.
Questions sur nos huiles de CBD
D’où vient votre CBD ?
Notre chanvre est cultivé en plein champ en Occitanie dans le respect de l’Homme et de l’environnement.
Plus précisément dans la belle campagne autour de Cahors où nous vivons.
Par quelle méthode est extrait votre CBD ?
Le CBD des huiles du clos sépale est extrait par la méthode du C02 supercritique. Cela nous permet d’obtenir un extrait parfaitement pur exempt de tout contaminant pour prendre soin de votre santé.
Vos huiles de CBD sont elles à spectre complet (full spectrum) ?
OUI.
Nos huiles de CBD sont à spectre complet, elles contiennent l’ensemble des cannabinoïdes et terpène du chanvre. Cette synergie rend chacune des molécules beaucoup plus efficace sur notre corps. On parle « d’effet d’entourage ».
Quel est le goût de vos huiles CBD ?
Nous utilisons l’huile TCM de noix de coco comme huile support. Nos huiles ont donc un got neutre, sans amertume.
D’où viennent vos huiles essentielles ?
Nos huiles essentielles issues de l’agriculture biologique sont distillées à la vapeur d’eau par notre partenaire basé dans les Cévennes : la distillerie Bel Air.
Pourquoi mélanger CBD et huiles essentielles ?
L’huile essentielle renforce un des effets du CBD, pour une action plus spécifique et efficace. Nous utilisons les huiles essentielles de :
- Bigaradier, pour ses propriétés relaxantes
- Camomille romaine, pour ses propriétés de sédatifs nerveux
- Genévrier, pour ses propriétés antalgiques
Comment se conservent vos huiles CBD ?
Nous vous recommandons de conserver vos huiles CBD à température ambiante, à l’abri de la lumière et de l’humidité. Vous pouvez conserver nos huiles de CBD jusqu’ à 6 mois après ouverture.
Vos huiles CBD sont-elles testées et sûres ?
Oui, nos huiles de CBD sont 100% sûres. Elles sont testées en laboratoires indépendants et répondent aux normes alimentaires.
Puis-je consommer vos huiles CBD si j'ai des problèmes de santé ou un traiement en cours ?
Si vous avez des problèmes de santé ou si vous suivez un traitement, nous vous conseillons de consulter votre médecin pour vous assurer qu’il n’y a pas de contre-indication à prendre nos produits au CBD et huiles essentielles.
Puis-je prendre vos huiles CBD si je suis enceinte ou si j'allaite ?
NON.
Par principe de précaution, nous vous recommandons de ne pas utiliser nos produits si vous êtes enceinte ou allaitante.
Puis je donner vos huiles CBD à mes enfants ?
NON.
Par principe de précaution nous vous recommandons de ne pas utiliser nos produits avant l’âge de 18 ans.
Vos huiles CBD sont-elles vegan ?
Oui, nos huiles de CBD sont vegan.
Vos huiles CBD sont-elles sans gluten ?
Oui, nos huiles CBD sont sans gluten.
Questions sur la livraison de nos produits
Combien coûte la livraison ?
La livraison est à 1,99 euros en France Métropolitaine !
Qui contacter si je ne reçois pas mon colis ?
Vous pouvez contacter le SAV à nous CONTACTER ICI
En combien de temps vais-je recevoir ma livraison ?
Sauf circonstances exceptionnelles, nos envois sont livrés entre 2 à 4 jours ouvrés.
Dans quels pays livrez-vous ?
Pour l'instant, uniquement en France métropolitaine.
Comment retourner ma commande ?
À compter de la réception de votre commande, vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter et annuler la totalité de votre commande.
Votre commande vous sera remboursée, en revanche les frais de retour seront à votre charge.
Les produits doivent être impérativement non ouverts et dans leur emballage d’origine.
Démarche à suivre
1. Envoyez nous un mail ICI et votre numéro de commande.
2. Glissez la commande (non utilisée et non ouverte) dans son emballage d'origine.
3. écrivez l’adresse communiquée et affranchissez le colis au tarif en vigueur.
4. Vous serez remboursé(e) sous 30 jours à la date de réception de votre
colis.